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Redes Sociais: parceiras de seus negócios

Estar nas redes sociais não é mais diferencial e sim uma necessidade para marcenarias que querem se destacar

Você sabia que, no Brasil, mais de 90% da população se comunica via redes sociais? Esse dado faz parte de uma pesquisa recente do IBGE e mostra o poder desses meios de comunicação que vieram para ficar. Mas se a força das redes não é exatamente uma novidade, muitos ainda desconhecem o potencial que elas têm de gerar negócios.

Sim, elas geram visibilidade, interações e vendas. Então, se sua empresa não está em nenhuma das redes, você pode estar perdendo oportunidades preciosas e até cedendo espaço a concorrentes que estejam usando o marketing digital a favor deles.

marceneiro

Para quem ainda não aderiu a esta onda e não está nas redes sociais, fizemos uma matéria anteriormente explicando como dar os primeiros passos – é só clicar aqui.

Agora, para quem já está nelas mas quer turbinar contatos e divulgar melhor seus produtos e serviços, listamos algumas dicas que podem ajudar sua marcenaria a ganhar impulso nas principais redes.

#Facebook

121px-Facebook_logoO Facebook é uma importante ferramenta de relacionamento. Você pode estreitar o contato com clientes, fornecedores e até trocar experiências com colegas da profissão. Hoje existem diversos grupos voltados à marcenaria em que você pode fazer negócios e, principalmente, aumentar o reconhecimento de seu trabalho, interagindo e trocando experiências.

Dica importante: não faz sentido estar numa rede social se você não interage com seu público. Divulgar projetos e informações é ótimo, mas criar relacionamentos é fundamental. Responda todas as solicitações ou comentários, pois isso demonstra seu profissionalismo e consideração pelo público. Se você não dispõe de tempo, treine alguém para ajudar nessa importante tarefa.

#WhatsApp

294px-WhatsApp_logo-color-verticalO aplicativo vem ganhando destaque não só pela agilidade que proporciona à comunicação, mas porque passou a ser um espaço também para divulgar produtos e serviços. É possível compartilhar orçamentos, enviar imagens de projetos e esclarecer dúvidas instantaneamente.

Use o WhatsApp para deixar os clientes bem informados sobre sua marcenaria. Envie mensagens sempre que acontecerem mudanças como troca de telefone ou endereço, ampliação dos serviços ou novidades. Ele também funciona para dar atenção ao cliente que está sendo atendido. Você pode atualizá-lo sobre o andamento do serviço, a previsão de entrega e instalação, entre outros. Dica de ouro: sempre responda rapidamente as dúvidas de clientes recebidas por WhatsApp

#Instagram

121px-Instagram_logo_2016Essa é mais uma rede que vem conquistando espaço para o fechamento de negócios. Por ser mais dinâmico e visual, o Instagram exige fotos bonitas e com uma boa qualidade. Portanto, se você quer criar uma conta no Instagram para sua marcenaria, a dica é evitar postar fotos tremidas ou desfocadas. Nessa rede a imagem fala mais do que palavras!

Vale a pena dar uma olhada nas redes sociais da Duratex, que mostram produtos e novidades. A empresa está no Facebook, no Instagram e também no Pinterest.